딜로이트센터포디에지의 공동대표이자 남가주대학교 객원연구원이다. 2002년까지 제록스의 수석연구이자 팰로알토연구센터 원장이었다. 베스트셀러 <비트에서 인간으로(The Social Life of Information)>, <공부하는 사람들(A New Culture of Learning)> 등을 썼다.