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소통콘텐츠연구소과학기술정보통신부를 소관부처로 활동하고 있는 (사)한국인터넷소통협회 부설 연구소. 콘텐츠 지수(CQ) 개발 및 고도화, 콘텐츠 모니터링 및 개발, 콘텐츠 빅데이터 분석, 콘텐츠 가치측정 기반 업종별 <소통컨슈머리포트> 발간, 콘텐츠 진단개선 컨설팅, 소통아카데미 운영 및 콘텐츠 전문인력(큐레이터) 양성, 콘텐츠 사례 및 트랜드 교류의 장 <THE CONTENTS SUMMIT>개최, 대한민국소통포럼(KSF) 운영, 콘텐츠 전문 미디어 <THE CONTENTS> 발행 등 콘텐츠 전문 연구소로 기업(관)의 정보교류와 소비자와 통하는 콘텐츠 경쟁력 강화에 힘쓰고 있다. 대표작
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