소비자행동과 마케팅 커뮤니케이션 분야에서 국내 최고의 권이자로, 주요 저서로는 「소비자가 주도하는 ESG 모델」「ESG 제대로 이해하기」「지속가능한 소비와 광고」「협력경영전략」「공유가치창출전략」「사랑받는 기업의 비밀」 등이 있고, Psychology & marketing Journal of Business Re-search, International Journal of Advertising, International Journal of Hospitality 등과 같은 SSCI급 저널과 마케팅연구, 소비자학연구, 광고학연구 등 국내 저명학술지에 150여 편의 논문을 발표한 바 있다.
그의 이러한 학술활동은 학계에서 인정받아 마케팅연구, 소비자학연구 등 학술지 최우수논문상과 갤럽 학술논문상, 동국대학교 우수연구 교원상, 소비자학회와 경영학회의 최우수 논문심사자상을 수상했다. 또한, 한국경영학회, 한국마케팅학회, 한국소비자학회, 한국광고학회 회장을 역임하고, 소비자학연구 편집위원장, 마케팅관리연구 편집위원장직을 수행하면서 학술지 편집에도 기여했다.
또한 경영활동을 통한 더 좋은 세상을 만들기에 일조하며 5년간 CSV 소사이어티 사무총장을 역임하고, 2020년 대한민국 지속가능경영 포럼을 창립해 이사장직을 수행했다. 이밖에 서울시청, 관광공사, 우정사업국, 환경산업기술원 등 다수의 공공기관 자문위원과 현대자동차, CJ, SK텔레콤, 현대백화점 등 20여개 기업의 자문과 프로젝트를 진행했다.
