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작성자 *** 등록일 2021.01.23
주문번호 001-A166612*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요
중고로 올리신 <Who Built That? Modern Houses: An Introduction to Modern Houses and Their Architects> 도서를 18일에 구매했는데 아직 출고작업중이라고 떠서 문의드립니다. 언제쯤 배송받을 수 있을까요?
안녕하세요! 저도 이것 때문에 알라딘에 문의 하였는데요. 주문받자마자 출고요청 했는데 알라딘택배사에서 픽업을 하러오지 않았습니다. 알라딘택배사가 이번에 변경되어서 문제가 많이 발생되고 있습니다. 불편을드려 죄송합니다. 만약 계속 늦어진다면 알라딘편의점택배도 괜찮으시다면 바로 발송하겠습니다.
내용은 아래와 같습니다.


* 주문 번호 : 001-A166612787

Q. 알라딘택배신청 하였는데 아직 픽업하지 않았습니다. 지난번에도 이런일이 있어 주문하신분이 크레임 걸어오셨는데.. 이번에도 똑같은 상황이니 알라딘택배사가 문제가 있는듯합니다.빠른 답변 부탁드립니다.


A. 안녕하세요.
알라딘 고객센터 윤가이입니다.

주문번호: 001-A166612787

회수지연으로 불편드려 죄송합니다.

택배사측으로 빠른 회수요청 재요청과 함께
대한통운 기사님 평일기준 1~2일내
내방하실수 있도록 재접수 함께 병행 하였사오니
조금만 더 시간양해부탁드립니다.

다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

감사합니다.