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작성자 정하* 등록일 2021.03.03
주문번호 001-A258812*** 문의한 상품
문의내용 판매자님 안녕하세요!제가 저자를 잘못 봐서
책을 환불하고 싶은데 환불 가능할까요?ㅎㅎ
안녕하세요. 구매자님.
택배접수를 하기 전에 연락을 주셨으면 제가 취소를 할 수 있는데, 현재는 택배접수를 마친 후라 절차가 복잡합니다.

알라딘 중고 거래상 다음과 같이 나와있습니다.
판매자와 구매자가 1차 협의 후 ˝1:1고객상담>중고샵 문의˝로 알려주시면 나머지 절차를 진행해드립니다.
반품배송비는 다음과 같이 처리됩니다.
O 구매자 변심에 의한 반품 : 왕복 배송비 구매자 부담

제가 이런 경우는 처음있는 일이라 1:1문의를 드렸는데, 아직 답장이 없어서 홈페이지에 나와있는 정보만을 알려드립니다.

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