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작성자 아름**** 등록일 2014.01.18
주문번호 문의한 상품
문의내용 7급경제학 상품을 구매했는데 아무런 연락 없이 취소 되었고 환불도 되지 않았습니다. 어떻게 된건가요?
죄송합니다. 신청하셨던 책이 이사 도중에 분실이 되어서 판매가 불가능하게 되었습니다. 미리 확인하고 상품목록에서 삭제했어야 하는데, 저의 부주의로 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 지인에게 책을 구할 수 있는지 수소문 해 보았지만 이마저도 어려워저셔 판매 불가 통보가 늦어지게 되었습니다.

주문 접수 단계에서 판매 취소를 하였기 때문에 곧 환불처리 될 것이라고 생각합니다. 보통 판매 단계에서 구매자분이 책을 받으시고 며칠 지나야 판매자에게 입금이 완료됩니다. 환불처리 여부는 금일내로 알라딘측에 문의해 본 후 다시 답변드리겠습니다.