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작성자
lo********
등록일
2024.09.11
주문번호
001-A572454***
문의한 상품
문의내용
안녕하세요 판매자님 :) 반품 및 환불을 진행하고 싶어 연락을 드리게 되었습니다.
제가 생각한 2017년 개정판 상품이 오지 않아 조금 당황스러운 상황입니다. 사용감이 있다는 점을 인지해 2017년 개정판 기준 가격보다 낮은 2만원 밑의 가격에 중고판매가가 형성된 것으로 생각하여 구매를 결정했습니다. 그러나 배송이 온 책은 제 생각과 달랐으며 구판은 신상품 기준 정가가 13,000원이고 이에 비해 너무 높은 가격에 중고판매가가 책정되어있다고 생각이 듭니다.
구매를 할 때 중고상품을 확실하게 확인하지 못한 점은 제 착오가 맞으나 구매 확정을 하기에는 현재 제가 필요한 책이 아닌 점, 중고판매가의 부적절함 등의 여러 사유로 인해 반품 및 환불을 간곡히 요청드립니다.
반품 및 환불 절차를 말씀해주시면 그에 따라 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 우선 저는 바코드 등록시 해당 내용으로 자동 등록되었고, 2017년 개정판과 목차나 내용이 동일하여 문제 없다고 생각했습니다. 구판의 정가는 당시 시세여서 현시세를 고려하여 더 높게 책정되는 경우도 흔하구요.
그래도 마음에 안드신다면 환불 진행해드리겠습니다. 방법은 반값택배로 부탁드릴게요.( 따로 문자 연락주세요)
혹시 구판인점 등을 고려하여 제가 좀더 할인된 가격에 드리는 것도 방법인데 어떠신가요? 제가 3천원 환불해드리는걸로요.